این قوانین به منظور حفظ حقوق خریدار و فروشنده وضع شده و رعایت و توجه به آن برای هر دو طرف معامله الزامی می باشد.
با توجه به اینکه در هنگام خرید نیاز به پر کردن فرم ثبت نام الزامی می باشد لذا حفظ و نگهداری اطلاعات شما توسط صاحبان سایت تضمین می گردد و شما با ثبتنام و استفاده از خدمات وبسایت گِــلاب، موافقت خود را با تمام قوانین سایت اعلام میکنید.
لطفا از کلمات مناسب هنگام ثبتنام،ارسال نظرات و ایمیل زدن استفاده کنید. در صورتی که کلمات نامناسب مشاهده شود، حساب کاربری و دسترسی شما به امکانات سایت قطع میگردد.
تمام محتواهای ارائه شده در وبسایت گِــلاب از جمله متنها، تصاویر، ویدئوها و سایر موارد مشابه، متعلق به گِــلاب میباشد. هرگونه استفاده غیرمجاز از این محتواها ممنوع است.
تمامی آیتم های گِــلابدستساز می باشند و با قالب ساخته نمی شوند، واضح است که هر آیتم از نظر سایز،فرم بدنه،لعاب و جزییات با آیتم های دیگر متفاوت است.هیچ دو کالایی دقیقا مثل هم نیستند.
قبل از تائید سفارش کالا به مشخصاتی از قبیل نوع ، جنس ، رنگ و غیره توجه فرمایید.پس از ثبت سفارش ویرایش یا مرجوعی امکان پذیر نیست.
بعد از دریافت سفارش، در صورت مغایرت رنگ آن با رنگ صفحهٔ نمایش رایانهی شما و تطابق آن با رنگ اصلی وبسایت، مسئولیتی متوجه گِــلاب نیست.رنگ محصولات در نمایشگرهای مختلف متفاوت میباشد.
زمانبندیهای اعلام شده در مواقعی که حجم سفارشات زیاد است ممکن است با کمی تاخیر همراه باشد. پیشاپیش از شکیبایی شما ممنونیم.
در صورتی که سفارش شما تا قبل از ساعت 16 ثبت شود،ارسال آن طبق زمانبندی اعلام شده در هنگام خرید خواهد بود.اگر سفارش شما پس از ساعت 16 ثبت شود،یک روز به زمانبندی ارسال اضافه میشود.
بسته بندی های گِــلاب طبق استاندارد های بسته بندی ظروف سرامیکی انجام میشود و احتمال ناسالم رسیدن کالا به مقصد، نزدیک به صفر می باشد. اگر بسته ی کارتنی که به دستتان میرسد هر گونه تاخوردگی،فرورفتگی و پارگی داشته باشد که نشان دهنده ی آسیب دیدن محتوای بسته باشد، از تحویل گرفتن کالا خودداری کنید. در این صورت اگر بسته را تحویل بگیرید گِــلاب هیچ مسولیتی در قبال کالای آسیب دیده نخواهد داشت.
هزینه بسته بندی در فاکتور نهایی محاسبه نخواهد شد و بر عهده گِــلاب میباشد.
هزینه ارسال با توجه به وزن سفارش شما و مسافت محاسبه میشود.این هزینه به صورت پس کرایه در مقصد از شما دریافت خواهد شد.